為推進市直機關工作的規范化、制度化建設，全面提升干部職工的能力和水平，進一步在本單位內形成嚴謹細致的工作作風、精益求精的工作態度、擔當作為的工作氛圍，現結合實際，制定本活動方案。
　　一、“零差錯”界定劃分
　　緊緊圍繞各項工作要求，堅持問題導向，目標導向、結果導向，積極開展“零差錯”的機關創建活動，辦文做到嚴格審核，嚴謹細致，確保精準無誤；辦會做到會前充分準備，會中精心服務，會后狠抓落實，確保善做善成，最終實現，“辦文零差錯、辦公零失誤、辦事零缺陷”的創建目標。
　　1.服務文稿，確�！傲悴铄e”。即起草工作總結、工作計劃、領導講話稿、請示報告、工作方案、會議紀要、信息函件以及其他文字材料等文稿中出現的差錯。主要包括：一是未能全面貫徹落實中央、省委和市委決策部署，精神領會把握不準；二是未能及時體現中央、省委和市委文件、會議、領導講話中提出的新思想、新觀點；三是邏輯、措辭、表述等明顯失當，甚至文不對題，照搬照抄；四是出現缺頁少碼、錯字漏字、格式不妥以及姓名、職務、數據、時間、地點錯誤等“硬傷”。
　　2.公文辦理更嚴謹，確�！傲悴铄e”。即在公文擬制、辦理、管理等過程中出現的差錯。一是對重要來文辦理不及時，造成有關工作被動或產生不良影響；二是來文研究不夠深入，審核把關不夠嚴格，辦理質量不高；三是校核不夠認真，出現敏感內容未定密，規范性文件中表述與黨中央有關文件、上級文件規定不一致甚至違背；四是保密規定落實不夠嚴格，文件、材料管理不嚴，違規傳輸各類涉密文件或涉密信息等，甚至出現泄密事件。
　　3.會議服務更規范，確�！傲悴铄e”，即在負責有關會議活動服務過程中出現的差錯。主要包括：一是未能全面貫徹落實中央八項規定及其實施細則精神，省、市有關文件精神；二是未能緊扣中心工作、領導關切和民生保障，會議活動安排主題不……